Veel gestelde vragen | FAQ

Heeft bydoutsje ook een fysieke winkel?
Nee.

Kan ik een sieraad laten ontwerpen en/of maken door bydoutsje?
Zeker! Wellicht heb je zelf al een uitgesproken idee of wil je hulp bij het vormen van een idee, wij denken graag mee. Hier hebben wij inmiddels al veel ervaring mee. We zijn hier goed in en doen dit met veel plezier. Een persoonlijk sieraad creëren is fantastisch. Wij zullen te allen tijde direct en eerlijk zijn over hoe realistisch of prijzig de wens is. Iets wat een korte levensduur zal hebben of veel ongemak met zich mee brengt, zal niet door bydoutsje worden geadviseerd en zeker niet geproduceerd.

Zijn echt alle sieraden van edelmataal?
Ja. We gebruiken alleen echt goud (14K), echt zilver (1e gehalte, 925) en echt leder.

Mijn zilveren sieraad wordt zwart, is dat normaal?
Ja, sieraden van zilver slaan na verloop van tijd zwart uit. Dit heet oxidatie. Om dit zoveel mogelijk tegen te gaan levert bydoutsje een carbonvelletje mee in je sieradendoosje. Dit velletje vertraagt het oxidatieproces een tijdje, maar het gaat verlies helaas na verloop van tijd zijn werking. De beste manier om het zwart worden te voorkomen, is om je sieraad veel te dragen. Door de wrijving tegen je kleding en huid blijft je sieraad mooi. Wordt het toch zwart? Poets het weer op met het poetsdoekje dat je bij je sieraad ontvangt. Wil je een grondige schoonmaakbeurt? Kijk dan op onze pagina 'Tips'.